ການແກ້ໄຂສໍາລັບລູກຄ້າສຸດທ້າຍ
Miguel ແມ່ນຫນຶ່ງໃນບັນດາລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທີ່ມາຈາກປະເທດ Colombia, ລາວແລະຄອບຄົວຂອງລາວອາໄສຢູ່ໃນເຂດຊານເມືອງຂອງໂກລົມບີ, ແລະສັນຍານທີ່ບໍ່ດີ, ເພາະວ່າສັນຍານບໍ່ແຂງແຮງ. ແລະມີບັນຫາຂອງກໍາແພງສະກັດກັ້ນ, ສັນຍານກາງແຈ້ງຖືກສະກັດກັ້ນຫມົດ. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ, ພວກເຂົາຕ້ອງອອກຈາກເຮືອນເພື່ອຮັບເອົາສັນຍານໂທລະສັບມືຖື.
ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້, ພວກເຂົາໄດ້ຫັນໄປຫາພວກເຮົາ Lintratek ເພື່ອຄວາມໂປດປານ, ການຂໍຊຸດເຕັມຂອງເຄື່ອງປ້ອງກັນສັນຍານໂທລະສັບມືຖືແລະແຜນການຕິດຕັ້ງ.
ທີມງານການຂາຍມືອາຊີບຂອງ LintRatek ໄດ້ແກ້ໄຂທຸກໆກໍລະນີທີ່ມີປະສົບການຫຼາຍກວ່າ 10 ປີ. ສະນັ້ນ, ຫຼັງຈາກທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຮ້ອງຂໍຈາກ Miguel, ພວກເຮົາທໍາອິດໃຫ້ລາວຢືນຢັນຂໍ້ມູນສັນຍານໂທລະສັບມືຖືໃນພື້ນທີ່ຂອງລາວດ້ວຍການສະຫມັກໂທລະສັບ. ຫຼັງຈາກການທົດສອບຄວາມຖີ່, ພວກເຮົາໄດ້ແນະນໍາ KW16L-CDMA ນີ້ໃຫ້ລາວຕາມຄໍາຕໍານິຕິຊົມຂອງລາວ:
1.miguel ແລະພັນລະຍາຂອງລາວກໍາລັງໃຊ້ຜູ້ຂົນສົ່ງເຄືອຂ່າຍດຽວກັນ: Claro, ເພາະສະນັ້ນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ booster small ດຽວແມ່ນພຽງພໍ, ແລະກົງກັບຄວາມຖີ່ຂອງ CDMA 850MHz.
2. ເຮືອນຂອງ Miguel ແມ່ນປະມານ 300 SQM, ເພາະສະນັ້ນເສົາອາກາດໃນໂລກໃນພາຍໃນສາມາດປົກປິດມັນພຽງພໍ.
KW16L-CDMA ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາການໂທ, ຂະຫຍາຍການຮັບເອົາສັນຍານຂອງຈຸລັງ. ພາຍໃຕ້ການຊີ້ນໍາຂອງເສົາອາກາດ, ຄວາມເຂັ້ມແຂງດ້ານສັນຍານກາງແຈ້ງສາມາດໄດ້ຮັບການປັບປຸງ, ແລະສັນຍານສາມາດສົ່ງຕໍ່ໄປໃນເຮືອນໄດ້ຜ່ານຝາ. ໂຄງການຕິດຕັ້ງທັງຫມົດແມ່ນງ່າຍດາຍຫຼາຍແຕ່ເຫມາະສໍາລັບສະຖານະການຂອງ Miguel.
ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວກັບຄໍາແນະນໍາຂອງພວກເຮົາ, ລູກຄ້າເຕັມໃຈທີ່ຈະທົດລອງຕົວຢ່າງໃນຕອນທໍາອິດ. ພວກເຮົາຈະມີການກວດກາເປັນມືອາຊີບກ່ອນແຕ່ລະເຄື່ອງຈະອອກຈາກສາງ. ຫຼັງຈາກການກວດກາ, ພະນັກງານສາງຂອງພວກເຮົາຈະໄດ້ຮັບການຫຸ້ມຫໍ່ຢ່າງລະມັດລະວັງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນຈັດແຈງການຂົນສົ່ງ UPS.
ຫລັງຈາກປະມານຫນຶ່ງອາທິດ, ພວກເຂົາໄດ້ຮັບຕົວຢ່າງ. ປະຕິບັດຕາມວິດີໂອແລະຄໍາແນະນໍາໃນການຕິດຕັ້ງແລະຄໍາແນະນໍາຂອງພວກເຮົາ.
ພວກເຂົາໄດ້ຕິດຕັ້ງສາຍອາກາດ Youderna ກາງແຈ້ງໃນສະຖານທີ່ທີ່ມີສັນຍານກາງແຈ້ງ, ແລະເຊື່ອມຕໍ່ເສົາອາກາດຫຼັງໃນລົ່ມແລະເຄື່ອງຂະຫຍາຍສຽງພາຍໃຕ້ສາຍ 10M.
ຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງເຄື່ອງຂະຫຍາຍສຽງຢ່າງສໍາເລັດຜົນ, ພວກເຂົາໄດ້ຮັບການປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນເຮືອນທີ່ໄດ້ຮັບການປັບປຸງຢູ່ໃນເຮືອນ, ສັນຍານໃນເບື້ອງຕົ້ນມີການປ່ຽນແປງຈາກ 1 ແຖບເຖິງ 4 ແຖບ.
ແນະນໍາໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ
ການສື່ສານ 1.initial: ເພື່ອໃຫ້ກວມເອົາພື້ນທີ່ສັນຍານທີ່ອ່ອນແອຂອງທ້ອງຖິ່ນແລະວາງແຜນທີ່ຈະຂາຍເຄື່ອງມືໂທລະສັບມືຖືໃນປະເທດເປຣູ, ALEX ຂອງລູກຄ້າ Alex ຂອງພວກເຮົາໄດ້ພົບເຫັນໂດຍກົງຂອງພວກເຮົາໂດຍ Google. ຄໍາວ່າ Lintratek ໄດ້ຮັບການແນະນໍາຈຸດປະສົງຂອງການຊື້ເຄື່ອງມືສົ່ງສັນຍານມືຖືທີ່ເຫມາະສົມກັບເຄື່ອງມືໂທລະສັບມືຖື: 80dbi. ຫຼັງຈາກຢືນຢັນຕາຕະລາງພາລາມິເຕີຂອງສອງຊຸດນີ້, Alex ກ່າວວ່າລາວພໍໃຈກັບວຽກງານແລະທັດສະນະຂອງພວກເຮົາຫຼາຍ.
2. . ການບໍລິການທີ່ກໍາຫນົດເພີ່ມເຕີມ: ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລາວໄດ້ສົ່ງຂໍ້ກໍານົດໃຫ້ກັບວົງດົນຕີຄວາມຖີ່, ໂລໂກ້ແລະ LABELS CUAGE PURCE. ຫຼັງຈາກການເຈລະຈາແລະການຢືນຢັນດ້ວຍກົມຜະລິດແລະຜູ້ຈັດການພະແນກ, ພວກເຮົາໄດ້ຕົກລົງກັບຂໍ້ກໍານົດ Alex ແລະໄດ້ຮັບຜົນສະທ້ອນ, ເພາະວ່າພວກເຮົາສາມາດເຮັດໃຫ້ມັນສົມບູນແບບ. ຫຼັງຈາກ 2 ວັນຂອງການສົນທະນາ, ລູກຄ້າໄດ້ຕັດສິນໃຈຈັດວາງຄໍາສັ່ງ, ແຕ່ວ່າເວລາສົ່ງສິນຄ້າແມ່ນພາຍໃນ 15 ວັນ. ອີງຕາມການຮ້ອງຂໍເວລາສົ່ງສິນຄ້າຂອງລູກຄ້າ, ພວກເຮົາຍັງໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ລູກຄ້າຈ່າຍເງິນ 50%, ເພື່ອໃຫ້ກົມການຜະລິດທີ່ສາມາດຜະລິດໄດ້ຜະລິດຕະພັນຂອງລູກຄ້າ.
3. ຢືນຢັນການຈ່າຍເງິນກ່ອນການຜະລິດ: ຫລັງຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາໄດ້ປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບວິທີການຈ່າຍເງິນ, PayPal ຫຼື Transfall ທະນາຄານ (ທັງສອງທ່ານໄດ້ຮັບການແຈ້ງໃຫ້ຊາບວ່າທ່ານ DHL ອີງຕາມການຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າ, ຜູ້ຂາຍຂອງຜູ້ຂາຍກະກຽມໃບເກັບເງິນຢ່າງເປັນທາງການທັນທີແລະສົ່ງມັນໃຫ້ລູກຄ້າ.
ມື້ຕໍ່ມາ, ຫຼັງຈາກທີ່ລູກຄ້າໄດ້ຈ່າຍເງິນຝາກ 50%, ສາຍການຜະລິດຂອງບໍລິສັດທັງຫມົດຂອງພວກເຮົາແມ່ນເນັ້ນໄດ້ເຕັມທີ່ຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ກໍານົດເອງຂອງ Alex, ເຊິ່ງຮັບປະກັນທີ່ຈະຜະລິດພາຍໃນ 15 ວັນ.
4.Follow ຂຶ້ນແລະປັບປຸງຂໍ້ມູນການຜະລິດ: ໃນລະຫວ່າງການຜະລິດສິນຄ້າຂອງລູກຄ້າໃນພະແນກການຜະລິດ, ຍັງໄດ້ສະແດງຄວາມຫມາຍກ່ຽວກັບສະຖານະການການຜະລິດທຸກໆ 2 ວັນແລະຕິດຕາມຂະບວນການທັງຫມົດ. ເມື່ອພະແນກການຜະລິດພົບປະກັບບັນຫາການຜະລິດແລະການຈັດສົ່ງໃດໆ, ເຊັ່ນວ່າເວລາການຂົນສົ່ງ, ການຂົນສົ່ງໃນເວລາທີ່ຜູ້ຂາຍຈະສື່ສານກັບບັນຫາທີ່ດີກວ່າແລະແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆໃຫ້ທັນເວລາ.
5. ການຫຸ້ມຫໍ່ແລະການຂົນສົ່ງ: ໃນວັນທີ 14 ຫຼັງຈາກໄດ້ຈ່າຍເງິນຝາກ, ຜູ້ຂາຍໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ຊາບວ່າການຜະລິດສິນຄ້າສໍາເລັດ, ແລະລູກຄ້າໄດ້ຈ່າຍ 50% ຂອງຈໍານວນເງິນທັງຫມົດໃນມື້ທີສອງ. ຫຼັງຈາກການຊໍາລະຄວາມສົມດຸນ, ຫຼັງຈາກການຢືນຢັນການເງິນ, ຜູ້ຂາຍເຮືອທີ່ຈັດແຈງໃຫ້ພະນັກງານສາງເກັບມ້ຽນສິນຄ້າທີ່ຖືກຈັດສົ່ງ.
